Умови використання

Ці умови визначають правила використання наших послуг та веб-сайту. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними перед початком співпраці.

Останнє оновлення: 18 вересня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг студії йоги klavastor ("ми", "наша студія", "klavastor").

Використовуючи наш веб-сайт або відвідуючи наші заняття, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Наші послуги

klavastor надає наступні послуги:

  • Групові заняття йогою різних напрямків
  • Індивідуальні заняття з інструктором
  • Онлайн-заняття та медитації
  • Консультації з питань йоги та здорового способу життя
  • Освітні матеріали та розсилка

Важливо:

Наші послуги мають освітній та оздоровчий характер і не є медичними послугами. Перед початком занять рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.

3. Реєстрація та запис на заняття

Для отримання послуг вам може знадобитися надати певну особисту інформацію (ім'я, контактні дані, інформацію про здоров'я).

Ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну та повну інформацію
  • Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я
  • Дотримуватися правил студії та інструкцій викладачів
  • Повідомляти про протипоказання та обмеження

4. Правила відвідування студії

Дозволено:

  • Приходити на заняття вчасно або трохи раніше
  • Використовувати надане обладнання акуратно
  • Ставити питання інструкторам
  • Адаптувати позиції під свої можливості

Заборонено:

  • Відвідувати заняття у стані алкогольного сп'яніння
  • Порушувати спокій інших учасників
  • Використовувати мобільні телефони під час занять
  • Займатися з відкритими ранами або під час хвороби

5. Оплата та скасування занять

Політика оплати:

  • Оплата здійснюється до початку занять або при купівлі абонементу
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
  • Абонементи діють протягом зазначеного терміну

Скасування та повернення:

  • Скасування заняття за 4+ години - без втрати заняття з абонементу
  • Пізнє скасування або неявка - заняття вважається використаним
  • Повернення коштів можливе протягом 3 днів після покупки
  • У разі хвороби - можливе заморожування абонементу

6. Відповідальність та ризики

⚠️ Важливе повідомлення:

Заняття йогою, як і будь-яка фізична активність, можуть нести певні ризики. Ви берете участь у заняттях на власний ризик і відповідальність.

Ваша відповідальність:

  • Консультація з лікарем перед початком занять (при необхідності)
  • Інформування інструктора про проблеми зі здоров'ям
  • Дотримання власних меж та можливостей
  • Негайне припинення вправ при дискомфорті

Наша відповідальність:

  • Забезпечення кваліфікованих інструкторів
  • Надання безпечного середовища для занять
  • Підтримання чистоти та порядку в студії
  • Справедливе надання послуг згідно з оплаченими пакетами

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті (тексти, зображення, логотипи, відео, аудіо) є інтелектуальною власністю klavastor або використовуються з дозволу правовласників.

Заборонено без письмового дозволу:

  • Копіювання та розповсюдження наших матеріалів
  • Запис відео або аудіо під час занять
  • Використання наших методик в комерційних цілях
  • Модифікація або створення похідних робіт

8. Правила використання веб-сайту

Дозволене використання:

  • Перегляд інформації про послуги
  • Запис на заняття через форми
  • Отримання освітніх матеріалів
  • Зв'язок з нашою командою

Заборонені дії:

  • Спроби несанкціонованого доступу
  • Розповсюдження шкідливого програмного забезпечення
  • Надсилання спаму або небажаної реклами
  • Порушення роботи веб-сайту

9. Зміни в Умовах використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті.

Суттєві зміни будуть повідомлені одним з наступних способів:

  • Електронною поштою зареєстрованим користувачам
  • Повідомленням на веб-сайті
  • Усним повідомленням в студії

Продовження використання наших послуг після змін означає ваше прийняття нових умов.

10. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся до нас через контактну форму на веб-сайті.

Студія йоги klavastor

Час відповіді: протягом 1-2 робочих днів

Ми завжди готові відповісти на ваші питання та допомогти вирішити будь-які питання.

Маєте питання щодо умов?

Наша команда готова пояснити будь-які аспекти наших умов використання та допомогти вам почати безпечну практику йоги.

Зв'язатися з нами