Політика конфіденційності
Ваша приватність є нашим пріоритетом. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.
Останнє оновлення: 18 вересня 2025 року
1. Загальні положення
klavastor ("ми", "наша студія", "компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час використання наших послуг.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо відповідно до чинного законодавства України та європейських стандартів.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Які персональні дані ми збираємо
Дані, які ви надаєте добровільно:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Електронна пошта
- Інформація про досвід у йозі
- Ваші цілі та побажання щодо занять
Дані, які збираються автоматично:
- IP-адреса та інформація про пристрій
- Дані про використання веб-сайту
- Файли cookie (детальніше в нашій Політиці cookies)
3. Як ми використовуємо ваші дані
Основні цілі:
- Надання послуг йоги та медитації
- Зв'язок з вами щодо занять
- Адаптація програм під ваші потреби
- Обробка платежів та абонементів
Додаткові цілі:
- Покращення якості послуг
- Інформування про нові програми
- Аналіз використання веб-сайту
- Забезпечення безпеки платформи
4. Як ми захищаємо ваші дані
Ми застосовуємо сучасні технології та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
- SSL-шифрування для передачі даних
- Захищені сервери з обмеженим доступом
- Регулярне резервне копіювання
- Навчання персоналу правилам безпеки
- Контроль доступу до персональних даних
5. Ваші права щодо персональних даних
6. Зберігання персональних даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:
- Контактні дані - протягом періоду надання послуг + 3 роки
- Дані про абонементи - 5 років для податкової звітності
- Технічні дані веб-сайту - до 2 років для аналітики
Після закінчення терміну зберігання дані видаляються або знеособлюються.
7. Зв'язок з нами
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Контактна особа з питань конфіденційності:
Адміністратор klavastor
Час відповіді: до 30 днів з моменту звернення
Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство.
8. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин.
Про суттєві зміни ми повідомимо вас одним з наступних способів:
- Повідомлення на веб-сайті
- Електронною поштою (для зареєстрованих користувачів)
- Під час наступного відвідування студії
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденційності.
Є питання щодо конфіденційності?
Наша команда готова відповісти на всі ваші питання про обробку персональних даних та допомогти вам скористатися вашими правами.
Зв'язатися з нами